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真地指纹考勤机有哪五种常见问题,怎么解决?

返回列表 来源: 门禁考勤系统实力厂家 高新技术企业--广州真地 发布日期: 2020.07.23

真地指纹考勤机可简单考勤,免软件指纹考勤机自带考勤报表,轻松管理小型公司考勤。也可复杂考勤,考勤软件灵活排班自动统计便捷查询,大中型企业智慧考勤管理好助手。今天我们来看看真地指纹考勤机有哪 五种常见问题和对应的解决方法。

真地指纹考勤机有哪五种常见问题,怎么解决?

问题①:指纹考勤机断电后重启,需要重新设置时间;

方法①:可能是mcu因断电出现故障,需联系申请售后维修服务。

问题②:指纹考勤机断电后重启,显示屏出现半屏或花屏现象;

方法②:可能是主板问题,也有可能是液晶屏出现故障,需联系申请售后维修服务。

问题③:指纹考勤机某些用户很难进行指纹验证或打卡;

方法③:可能是某些用户的指纹浅或有赃物导致很难验证,建议更换更清晰的指纹或多备几个指纹。

问题④:指纹考勤机进行指纹打卡时没有声音提示;

方法④:有四个原因,逐一排查,可能是蜂鸣器有问题,也可能是喇叭有损坏,还可能是线路出现故障,也不排除语言芯片受损,建议寄回厂家进行检测维修。

问题⑤:指纹考勤机不能正常读取员工考勤记录;

方法⑤:可能是三个方面出现问题,一是U盘或数据线有问题不能连接读取记录;二是转换器有问题不能读取记录;三是考勤机COM口设置与软件通讯设置不一致不能读取记录。

遇到指纹考勤机的售后问题,请访问真地网站:www.realandit.com的常见问答,或致电联系400-888-9095,要了解更多真地指纹考勤机产品和优惠详情,欢迎联系:18922158082(销售肖肖,微信同号)。

                              责任编辑:真地门禁考勤销售02 
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